{"id":96,"date":"2026-10-07T04:21:01","date_gmt":"2026-10-07T04:21:01","guid":{"rendered":"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/?page_id=96"},"modified":"2026-10-07T17:18:51","modified_gmt":"2026-10-07T17:18:51","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"terminos y condiciones"},"content":{"rendered":"        <header class=\"ar-fixed-header\">\n            <a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\" class=\"ar-logo-link\">\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/wp-content\/plugins\/arenales-plugin-870\/assets\/img\/Logo-1-8-1-e1714054675883-1024x287.png\" alt=\"Hotel Arenales\">\n            <\/a>\n\n            <nav class=\"ar-main-nav\">\n                <ul>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/nosotros\">Nosotros<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/habitaciones\">Habitaciones<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/gastronomia\">Gastronom\u00eda<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/catamarca\">Catamarca<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/contacto\">Contacto<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales#club-puntos\">Club de Puntos<\/a><\/li>\n                    <li class=\"ar-nav-reservar\"><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/reservar\" class=\"ar-gold-highlight\">Reservar<\/a>\n                    <\/li>\n                <\/ul>\n            <\/nav>\n\n            <div class=\"ar-hamburger\" id=\"ar-hamburger\">\n                <span><\/span><span><\/span>\n            <\/div>\n        <\/header>\n\n        <div class=\"ar-mobile-overlay\" id=\"ar-mobile-menu\">\n            <nav class=\"ar-mobile-nav\">\n                <ul>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/nosotros\">Nosotros<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/habitaciones\">Habitaciones<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/gastronomia\">Gastronom\u00eda<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/catamarca\">Catamarca<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/contacto\">Contacto<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales#club-puntos\">Club de Puntos<\/a><\/li>\n                    <li><a href=\"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/reservar\" class=\"ar-mobile-reserve\">Realizar Reserva<\/a><\/li>\n                <\/ul>\n            <\/nav>\n        <\/div>\n        \n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--50);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--50);background-color:#0e2431;color:#0e2431\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-f56f613f wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\"><article class=\"sp-fidelizacion-terminos\"><header><span>CLUB DE PUNTOS ARENALES<\/span><h1>T\u00e9rminos y condiciones<\/h1><p>Informaci\u00f3n del programa de fidelizaci\u00f3n.<\/p><\/header><div class=\"sp-fidelizacion-terminos__body\"><h2>1. Responsable y aceptaci\u00f3n<\/h2><p>El programa de fidelizaci\u00f3n \u201cClub de Puntos Arenales\u201d (el \u201cPrograma\u201d) es administrado por [RAZ\u00d3N SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO LEGAL] (el \u201cOrganizador\u201d). Para consultas pod\u00e9s escribir a [CORREO DE CONTACTO]. La participaci\u00f3n es voluntaria y queda sujeta a estas condiciones y a las reglas particulares comunicadas para cada beneficio.<\/p><h2>2. Participaci\u00f3n y cuenta<\/h2><p>Puede participar toda persona que cumpla los requisitos de alta informados por el Organizador. Cada socio debe mantener sus datos actualizados y cuidar la confidencialidad de sus credenciales. La cuenta es personal; ante errores o accesos no autorizados, contact\u00e1 al Organizador por los canales indicados.<\/p><h2>3. Obtenci\u00f3n y consulta de puntos<\/h2><p>Los puntos se acreditan seg\u00fan las operaciones, locales, productos y equivalencias que el Organizador informe de manera clara al momento de la compra o en los canales oficiales del Programa. El socio puede consultar su saldo e historial desde el portal. Si detect\u00e1s una diferencia, comunicala a [CANAL DE RECLAMOS] indicando los datos de la operaci\u00f3n para que pueda ser revisada.<\/p><h2>4. Canjes y beneficios<\/h2><p>Los puntos pueden utilizarse para solicitar los productos o beneficios disponibles en el cat\u00e1logo, de acuerdo con el saldo requerido, disponibilidad, stock, vigencia y dem\u00e1s condiciones informadas para cada opci\u00f3n. Antes de confirmar un canje, se informar\u00e1 el costo en puntos y las condiciones aplicables. Los beneficios promocionales asignados pueden tener una cantidad, per\u00edodo de vigencia y l\u00edmite diario propios, que ser\u00e1n informados al socio. Los puntos no tienen valor dinerario ni son canjeables por dinero en efectivo, salvo que una comunicaci\u00f3n particular establezca expresamente otra cosa.<\/p><h2>5. Vigencia y cambios del Programa<\/h2><p>Las condiciones particulares de cada campa\u00f1a o beneficio \u2014incluidos requisitos, l\u00edmites, fechas y productos alcanzados\u2014 se comunicar\u00e1n antes de su participaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n. Cualquier modificaci\u00f3n general del Programa ser\u00e1 informada por canales adecuados y no podr\u00e1 interpretarse como renuncia a derechos reconocidos por normas de orden p\u00fablico. Las condiciones espec\u00edficas ya comunicadas para un beneficio se respetar\u00e1n conforme a sus t\u00e9rminos y a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><h2>6. Datos personales<\/h2><p>El Organizador tratar\u00e1 los datos personales necesarios para administrar la cuenta, acreditar puntos, gestionar canjes, atender consultas y cumplir obligaciones legales. El responsable de la base es [RAZ\u00d3N SOCIAL], y el canal para consultas o solicitudes sobre datos es [CORREO DE PRIVACIDAD Y DOMICILIO]. Pod\u00e9s solicitar informaci\u00f3n sobre tus datos y ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y, cuando corresponda, supresi\u00f3n conforme a la Ley 25.326 y su reglamentaci\u00f3n. La AAIP, como autoridad de control, recibe denuncias y reclamos relacionados con la protecci\u00f3n de datos personales. La aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos no reemplaza un consentimiento espec\u00edfico que pudiera ser necesario para otras finalidades.<\/p><h2>7. Atenci\u00f3n y reclamos<\/h2><p>Para consultas sobre puntos, canjes o beneficios, contact\u00e1 a [CANAL DE ATENCI\u00d3N], indicando tu nombre y el medio de contacto asociado a tu cuenta. Esto no limita el derecho a acudir a las autoridades de defensa del consumidor ni a ejercer los dem\u00e1s derechos reconocidos por la normativa vigente.<\/p><h2>8. Normativa aplicable<\/h2><p>Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes de la Rep\u00fablica Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, la Ley 25.326 de Protecci\u00f3n de Datos Personales y el C\u00f3digo Civil y Comercial de la Naci\u00f3n, en cuanto resulten aplicables. Ninguna cl\u00e1usula limita derechos irrenunciables del consumidor o del titular de datos personales.<\/p><p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> [FECHA DE ACTUALIZACI\u00d3N]<\/p><\/div><\/article>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-96","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/96","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/96\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":100,"href":"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/96\/revisions\/100"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arenales.com.ar\/arenales\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}